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Questions/Reponses

Quels sont les documents nécessaires pour réserver à l’Escale Guépienne ?
Une photocopie de la pièce d’identité du loueur Une photocopie de l’assurance Responsabilité Civile du loueur Un chèque d'acompte (soit 20% de la somme totale, à l’ordre du trésor public)
Quelles sont les heures de départ et d’arrivée ?
Initialement, l’arrivée se fait après 14h00 et le départ avant 12h00. Si ces horaires ne peuvent être respectés, merci de nous tenir informés lors de la réservation.
Faut-il respecter un couvre-feu ?
Il n’y a pas de couvre-feu à respecter. Cependant nous vous demandons de rester silencieux après 22h00 (sauf accord exceptionnel de la Mairie : fête de famille...) comme le précise la loi du tapage nocturne dans l’article R. 1334-31 du code de la santé publique.
Est-ce qu’il y a une limite d’âge pour séjourner à l’Escale Guépienne ?
Les clients de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur.
Puis-je modifier ou annuler ma réservation ?
Les clients peuvent annuler leur réservation sans frais jusqu'à 20 jours avant l'arrivée. En cas d’annulation moins de 20 jours calendaires avant la date du début de la location, la totalité du séjour reste due.
Est-il possible de de disposer d’une connexion internet ?
Il vous sera facile de disposer d’un accès à internet grâce à notre connexion Wifi gratuite disponible sur l’ensemble du site.
Est-ce que le gite dispose d’une cuisine ?
Nous mettons à votre disposition une cuisine professionnelle et ses annexes (plonge, réserve, chambre froide). La vaisselle, les tables, les chaises ainsi que les différentes charges (chauffage, électricité et eau) sont comprises dans le forfait « location cuisine ». Pour l’organisation des repas, un service de table pour 50 personnes est également disponible. Cependant, la salle polyvalente peut accueillir jusqu’à 150 personnes pour les repas.
Le petit déjeuner est-il inclus dans les tarifs ?
L’Escale Guépienne ne propose pas de formule en pension complète ou en demi-pension. Nous fonctionnons en gestion libre. Une cuisine est à votre disposition pour la préparation des petits déjeuners et des repas.

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